Často kladené otázky

Každý hráč začiatočník alebo dokonca aj pokročilý hráč sa občas pozastavia nad nejakou otázkou, na ktorú rýchlo hľadajú odpoveď. Aby ste nemuseli zbytočne prehľadávať celý internet, pripravili sme pre vás FAQ sekciu, kde zodpovieme vaše najčastejšie kladené otázky. Ak by ste mali otázku, na ktorú na tejto stránke nedokážete nájsť odpoveď tak neváhajte a pokojne nám napíšte a my spravíme všetky v našich silách, aby sme vám priniesli uspokojujúcu odpoveď.

Na tejto stránke nájdete odpovede na nasledujúce otázky:

  1. Ktoré online casíno si mám vybrať?
  2. Je hranie v online casínach legálne?
  3. Ako si vkladám a vyberám peniaze na účet v online casíne?
  4. Musím zaplatiť daň z tejto výhry?
  5. Akú mám istotu, že online casíno mi vyplatí moju výhru?
  6. Nezvyknú online casína podvádzať?
  7. Ak nechcem hrať o peniaze, je možnosť si zahrať zadarmo?
  8. Koľko peňazí potrebujem ak chcem hrať v online casíne?
  9. Mám problém v online casíne, koho mám kontaktovať?

Ktoré online casíno si mám vybrať? 

Toto je asi jediná otázka, na ktorú vám nedokážeme objektívne odpovedať, pretože v skutočnosti záleží len na vás a vašich preferenciách, ktoré máte. Pri rozhodovaní, ktoré online kasíno si vybrať môže zavážiť, či chcete hrať v kasíne, ktoré má plne slovenskú podporu alebo vám nezáleží, ak kasíno bude maximálne preložené do češtiny. Ďalej tiež závisí na vás, či chcete hrať v kasíne, ktoré má veľký výber kasínových hier alebo skôr uprednostníte kasíno, ktoré okrem hier ponúka aj stávkovanie s veľmi výhodnými kurzami. Odporúčame vám prezrieť si naše recenzie online kasín a následne si vybrať. No môžete si byť istý, že ak si vyberiete ktorékoľvek online kasíno, ktoré propagujeme, isto nespravíte chybu, pretože na našej stránke nájdete len tie najlepšie kasína na internete!

Je hranie v online casínach legálne? 

Slovenská vláda samozrejme nemá online casína v láske, pretože nemá na ne žiaden dosah a tak ich nemá ako zdaniť, no vy ako bežný hráč sa nemusíte ničoho báť – hranie v plne licencovanom online kasíne je úplne legálne, bezpečné a nemáte sa absolútne čoho báť!

Ako si vkladám a vyberám peniaze na účet v online casíne? 

Tejto téme sme venovali jednu celú osobitnú podstránku, kde sa zaoberáme problematikou platobných možností ale v skratke by sme vám to zhrnuli nasledovne: je potrebné mať bankový účet alebo kreditnú kartu, pomocou ktorej vložíte peniaze na svoj hráčsky účet alebo naopak vyberiete zo svojho hráčskeho účta. Prípadne ak máte niektorú z moderných e-peňaženiek ako Moneybookers/Skrill alebo Neteller, je vkladanie a vyberanie peňazí ešte jednoduchšie, rýchlejšie a pohodlnejšie!

Musím zaplatiť daň z tejto výhry? 

Aj tento téme sme venovali jednu osobitnú podstránku, kde rozoberáme problematiku daňovej povinnosti ohľadom online kasín. Znova  vám v skratke vieme povedať asi takto – ak vaša výhra nepresiahla sumu €350, tak v tom prípade nie je potrebné nič priznávať a zdaňovať. Jednou veľkou výhodou online kasín je to, že nemajú absolútny styk so slovenskými úradmi a tak v prípade, ak vyhráte väčšie sumy, nikto okrem vás a online kasína nebude o tomto vedieť, čiže je to potom na vás, ako s danou výhrou naložíte.

Akú mám istotu, že online casíno mi vyplatí moju výhru? 

Všetky kasína, ktoré propagujeme na našej stránke plne licencovanými internetovými herňami s dlhoročnou tradíciou a ešte nikdy sa nestalo, aby hráč nedostal svoju zaslúženú výhru. Treba však poznamenať, že je občas potrebné si pozrieť pravidlá daného kasína, do ktorého idete hrať, aby ste napríklad vedeli, koľkokrát musíte pretočiť bonus za vklad, aby ste si ho mohli bez problémov vytiahnuť späť na účet. Pokiaľ splníte a budete rešpektovať všetky pravidlá, o svoju výhru sa báť nemusíte.

Nezvyknú online casína podvádzať? 

Nie, nezvyknú. Ak si vyberiete niektoré z online casín, ktoré propagujeme na našej stránke tak máte stopercentnú istotu, že budete hrať v casíne, ktoré má dlhoročnú tradíciu, ktoré si cení svojich zákazníkov a hlavná hrá úplne fér. Preto radšej zvoľte nami overenú klasiku a nepodľahnite ponukám od neznámych a nových online casín, ktoré by vás chceli nalákať na rôzne neuveriteľné ponuky. Dobrým príkladom je kasíno Bet365, ktoré si na gamblingovom trhu etablovalo ako značka zaručujúca kvalitu a bezpečnosť.

Ak nechcem hrať o peniaze, je možnosť si zahrať zadarmo? 

Samozrejme, že je! A dokonca nemusíte nikam ani chodiť – aj my vám vieme ponúknuť hracie automaty zadarmo, ruletu zadarmo alebo blackjack zadarmo. Stačí sa na jednotlivých stránkach preskrolovať smerom dole, kde nájdete okienko s hrou, ktorú môžete hrať zadarmo a ako dlho len chcete.

Koľko peňazí potrebujem ak chcem hrať v online casíne? 

Vôbec nepotrebujete veľké sumy! Niektoré online kasína požadujú minimálny vklad aspoň €10 a podobné sumy, no nemyslíme, že toto je nejako veľmi závratná suma, ktorú by si bežný hráč nemohol dovoliť. Samozrejme ak náhodou natrafíte na nejakú dobrú bonusovú akciu, tak odporúčam vám vložiť čo najviac, aby ste získali čo najvyšší bonus!

Mám problém v online casíne, koho mám kontaktovať? 

Každé online kasíno poskytuje „support“ a teda kvalifikovanú pomoc zákazníkom, či už cez online chat, mailovo, telefonicky alebo inak. Vyhľadajte si teda kontakt na dané online kasíno, v ktorom máte problém a čím skôr ich o vašom probléme skúste čo najpodrobnejšie informovať a veríme, že vaše problémy vyriešia čím skôr. Ak by váš problém aj tak naďalej pretrvával, dajte nám vedieť!